Een feestje geven lijkt altijd een goed idee, totdat het voorbij is. Pas in de vroege uurtjes, als je een kater van jewelste voelt komen opzetten en alles om je heen onder de plakkerige vloeistoffen zit, word je overvallen door een vloedgolf van spijt. Dit gebeurt meestal nadat je a) beseft dat je in een dronken of anderszins bedwelmde staat iets jammerlijks hebt gedaan, of b) de explosie van rotzooi ziet in je huis. De vloer is bezaaid met lege flessen en blikjes bier, tussen de bergen troep steken hier en daar de ledematen van bewusteloze vrienden uit, en in de hoek van je douche ligt een aangekoekte plas kots met een vreemd kleurtje.
Dat is waar Tugrul Cirakoglu om de hoek komt kijken. Tugrul is de eigenaar van Frisse Kater, een schoonmaakbedrijf in Amsterdam dat gespecialiseerd is in het opruimen en schoonmaken van je huis na een feestje. Tugrul begon vorig jaar met het bedrijf, nadat hij zijn master in Londen had gehaald en een aanzienlijk aantal smerige dingen had gezien bij feestjes op de campus: mensen die in de wasbak pisten, mensen die dingen braken, mensen die vochten en overal bloedvegen en – spetters achterlieten. Hij realiseerde zich dat er nog geen bedrijven in Nederland waren die dat soort rotzooi opruimden, en zag een gat in de markt.
Videos by VICE
Op hun website geeft Frisse Kater aan dat ze gespecialiseerd zijn in “de schoonmaak van extreem vervuilde ruimtes.” Om erachter komen wat dat precies inhoudt, belde ik ze even op.
VICE: Hoe ziet een gemiddelde schoonmaak eruit?
Tugrul Cirakoglu: We worden meestal gebeld voor feesten waar 50 tot 100 man zijn geweest. Iedereen heeft dan gedronken, er zijn drugs gebruikt, en het huis is een puinhoop. Er ligt meestal drank en eten op de vloer, maar ook modderige voetafdrukken, gebroken glas, kots, soms pis, en er zijn zelfs weleens mensen die tegen de muur hebben gepoept. Het kan soms echt extreem zijn.
Sorry, wat? Mensen die tegen de muur poepen?
Het was maar één keer, maar ja. Voor een normaal persoon zou alles [wat we schoonmaken] extreem zijn, maar voor ons zijn menselijke uitwerpselen het extreemst.
Krijg je de telefoontjes meestal de dag na het feest, als de gastheer beseft dat er iemand tegen zijn muur heeft gescheten?
Sommige mensen hebben zich echt voorbereid en bellen ons twee maanden van tevoren, maar een heleboel mensen bellen ons ook de dag na het feest. Ze denken in de eerste instantie dat het wel makkelijk schoon te maken zal zijn, maar de volgende dag zien ze de troep en beseffen ze dat ze het nooit schoon gaan krijgen. Ze bellen ons allemaal paniekerig op, zo van: “Alsjeblieft, kunnen jullie komen en me helpen? Ik heb jullie hulp nodig.” Sommige mensen hebben vrienden die beloven om ook te helpen met schoonmaken, maar daarna gewoon verdwijnen. We hebben ook een vaste klantenkring – meestal rijke jonge mensen – die veel feestjes geven en ons geregeld bellen.
Sommige van de feesten die jij hebt opgeruimd zullen vrij wild zijn geweest. Wat voor dingen heb je gezien?
We hebben feesten gezien waarbij het toilet vernield was – de wasbak en de wc afgebroken, overal water, overstromingen. Een keer hebben we een ‘snoepfeest’ opgeruimd. Ze hadden in de woonkamer een opblaasbaar zwembad gevuld met marshmallows, en uiteindelijk belandden die op de vloer. Het snoep vermengde zich met alcohol, waardoor het over de hele vloer zat. Soms worden we ook gebeld voor noodgevallen, door kinderen [waarvan de ouders de stad uit zijn] die een feestje hebben gegeven en weten dat hun ouders de volgende dag thuiskomen. Dan haasten we ons erheen en maken we alles schoon. Maar ook weer niet te schoon, want dan worden de ouders achterdochtig.
Er was ook een feest in een afgehuurd restaurant. De eigenaar [sloot het restaurant voor het privéfeest] en er kwamen zo’n vijftig jongens. Wat ze daar deden was eigenlijk een soort inwijdingsritueel voor hun club. Eerst aten en drinken ze, en daarna werden er tien gasten meegenomen naar de toiletten, waar ze hevig werden geslagen met zwepen. Ze werden geslagen, geschopt, en geslagen met die rubberen matten op de bar waar ze shotglaasjes op zetten. Die avond belde de eigenaar. Hij zei: “Yo man, ik heb jullie echt nodig. Er is iets gebeurd.” We kwamen, zagen de rotzooi en hij vertelde ons alles. Dat was echt heftig. We hadden nog nooit zoiets meegemaakt. Er lag bloed, en het was echt heel vies.
Dat is gestoord. Word je extra betaald voor dat soort situaties?
We rekenen een uurtarief, maar als het echt extreem is, zeggen we: “Hé, dit was niet de afspraak.” Soms bellen mensen ons en als we aankomen zien we meteen dat er geen feest was – zo’n vent is gewoon een ongelooflijke sloddervos en wil zijn huis schoongemaakt zien.
Doen mensen dat echt?
Ja, vorige maand werden we door een jongen gebeld. Ik weet niet of hij op vakantie was geweest of iets dergelijks, maar er lagen vuilniszakken in zijn huis, die daar al zo lang lagen dat alles wat erin zat verrot was. Er groeiden maden in en de zak zat vol met vliegen. Ze ontsnapten uit de vuilniszak en het hele huis vulde zich letterlijk met die smerige beesten. Duizenden vliegen en maden krioelden over het plafond, de muren, het meubilair, in zijn toilet, in zijn keuken…overal. We hadden nog nooit zoiets gezien.
In het begin hadden we niet verwacht dat mensen ons zouden bellen voor dat soort dingen, dus de spullen die we meenamen bestonden uit normaal schoonmaakmateriaal. Tegenwoordig komen we met een busje gevuld met schoonmaakmiddelen voor extreme schoonmaakbeurten – we hebben maskers en beschermende handschoenen voor dit soort klussen. Daarnaast hebben we ook speciale chemicaliën om de meest extreme bacteriën en virussen te doden enzo.
Kom je weleens dronken mensen tegen als je na een huisfeestje aan het schoonmaken bent?
Soms liggen er mensen op de grond of de bank, compleet van de wereld. In sommige gevallen – dat komt minder vaak voor – komen we bij feestjes aan en dan zijn er nog één of twee mensen aan het trippen. Het is meestal niet zo’n probleem als mensen gewoon aan het slapen zijn, omdat zij je niet lastigvallen. Als ze wakker worden, hebben ze meestal zoiets van: “Waar de fuck ben ik?” Mensen die nog aan de drugs zitten en met je willen praten zijn een stuk lastiger om mee om te gaan. Er zijn verschillende types: mensen die echt vervelend zijn en niet stil kunnen zitten; en mensen die zo high zijn en dat zo geweldig vinden dat ze jou ook mee willen laten genieten. De eerste soort blijft vaak naar je toe komen en raakt je aan of probeert je te omhelzen; de tweede soort komt met opmerkingen als: “Hé, ik heb nog coke, neem ook wat!”
Er is ook nog een derde groep, dat zijn mensen die nog high zijn en in een soort schoonmaaktrip raken. Ze worden extreem actief, dus als je begint met schoonmaken willen ze je helpen – dan vegen en dweilen ze zich een ongeluk. Sommigen staan dan echt als een gek de vloer te schrobben. Die groep is echt grappig.
Het probleem is dat er geen schoonmaakmiddel voor vervelende klanten bestaat. Je kunt niet iets op ze spuiten zodat ze verdwijnen.
Er staan extreem gore foto’s op je Flickr. Bijvoorbeeld die foto met een paar gebruikte condooms die op de vloer liggen. En er is nog een andere met schijt in iemands wasbak.
Dat bleek uiteindelijk kattenschijt te zijn. Dat was in een restaurant.
Wat?!
Ja, we maken ook schoon op commerciële plekken, en zelfs daar weten de gekste mensen ons nummer te vinden en bellen ons op. Zelf eet ik nooit in restaurants. Dat komt door alle dingen die we daar gezien hebben.
Los van de kattenschijt in de wasbak, wat voor dingen heb je nog meer gezien in restaurants?
We komen op genoeg plekken waar de eigenaar nul verstand heeft van schoonmaken. Zo waren we een keer in een restaurant. We vragen de eigenaar altijd naar de plek waar ze hun schoonmaakspullen bewaren, omdat we dan kunnen inschatten hoe erg het gesteld is. Ik vroeg: “Waar zijn de schoonmaakdoekjes?” Je kent ze wel, van die gele doekjes die je één keer gebruikt en dan weggooit. Dat waren de enige doekjes die hij in zijn restaurant had. Dus ik vroeg: “Hoe weet je of je werknemers niet net het toilet hebben schoongemaakt met dit doekje?” Waarop hij antwoorde: “Hmmm, geen idee.” Dus eigenlijk vertel je me dat je niet weet of dit doekje dat hier op de tafel ligt gebruikt is om het toilet, de keuken, de bar of de tafel schoon te maken? Waar ben je mee bezig?
Dat komt vast niet zo vaak voor toch?
Jawel, het gebeurt op heel veel plekken. Ken je Glassex? We hebben in zoveel restaurants gezien dat het gebruikt wordt als allesreiniger, terwijl het alleen bedoeld is voor het schoonmaken van ramen. Toen we hen vroegen: “Heb je geen product om bacteriën te verwijderen zodat je keuken steriel wordt?” antwoorden ze: “Maakt Glassex niet alles schoon?” Dat is erg verontrustend.
Wat is erger: restaurantkeukens of huisfeestjes?
Beide zijn echt ranzig. Het maakt mij niet uit als iemand zijn huis niet opruimt, omdat dat zijn eigen probleem is. Maar als je een restaurant of koffiezaakje hebt, dan bereid je eten en drinken voor andere mensen, dan moet je wel schoonmaken! Je kan niet alles gewoon met Glassex wegvegen zodat het schoon lijkt, terwijl het in werkelijkheid jarenlang niet schoongemaakt is. Persoonlijk vind ik dat hetzelfde als een misdaad plegen.
Je baan klinkt niet heel erg leuk…
Veel mensen zeggen: “Het moet wel een heel moeilijke baan zijn, omdat de plekken waar je komt zo ranzig zijn.” Maar het schoonmaken is het makkelijkste gedeelte. We gebruiken professionele schoonmaakmiddelen, waardoor alles heel snel en makkelijk schoon wordt. Het probleem is dat er geen schoonmaakmiddel voor vervelende klanten bestaat. Je kunt niet iets op ze spuiten zodat ze verdwijnen.
Bekijk hieronder meer foto’s van feestjes die Frisse Kater heeft opgeruimd.
