ChatGPT te poate ajuta să câștigi mai mulți bani. Oamenii ăștia îți zic cum fac ei

Ben — trăiește în Toronto și a cerut să nu îi dăm numele real — nu credea că era posibil pentru cineva ca el să reușească; să fie un „supra-angajat”. Ajută companii de tehnologie financiară să pună pe piață produse noi; jobul include crearea de rapoarte, storyboard-uri și prezentări. Nu credea că e posibil să mai facă jobul său de două ori în plus. 

Apoi, în 2022, a început să audă din ce în ce mai mult despre ChatGPT, un chatbot de inteligență artificială creat de laboratorul de cercetare OpenAI.

La scurt timp după, a încercat să-și dea seama cum să-l utilizeze ca să-și facă mai rapid și mai eficient jobul. Iar ceea ce era un job care consuma mult timp cândva, a devenit între timp mult mai ușor. („Nu puțin mai ușor”, a spus el, „ci mai degrabă mult mai ușor”.)

Chestia asta nu l-a făcut să fie unic în lumea marketingului. Toată lumea de la locul său de muncă folosea ChatGPT, a spus el. Dar a început să se întrebe dacă ar putea să facă un al doilea job. Apoi, anul ăsta, a făcut saltul, o decizie pe care o atribuie noului său robot online favorit. 

„Ăsta e singurul motiv pentru care am obținut jobul anul ăsta”, a spus Ben despre OpenAI. „ChatGPT îmi face cam 80 la sută din job, ca să fiu sincer.” L-a folosit chiar și pentru a genera scrisori de intenție ca să aplice la joburi. 

În ultimele câteva luni, popularitatea în creștere a ChatGPT și a altor produse similare a dus la îngrijorări privind potențialele efecte ale AI asupra pieței de muncă internaționale - mai exact, procentajul de joburi care ar putea fi automatizate cu ajutorul chatbot-urilor. Dar pentru o cohortă mică de oameni care gândesc rapid, tehnologia AI s-a transformat într-o oportunitate de care nu trebuie să te temi, ci să o exploatezi.

Oamenii cu care a vorbit Motherboard pentru acest articol au cerut anonimat ca să evite pierderea joburilor. Pentru claritate, Motherboard a oferit în unele cazuri porecle oamenilor pentru a-i diferenția, deși le-am verificat fiecăruia identitatea.

Unii, precum Ben, au fost atrași de comunitatea de supra-angajați ca rezultat al ChatGPT. Alții, care deja aveau mai multe joburi, au folosit recent tehnologia IA ca să facă mai bine față la situația lor, precum un angajat tech din Ohio care a trecut de la două joburi la patru după ce a început să integreze ChatGPT în procesul său de muncă. „Cred că cinci ar fi fost probabil prea mult”, a spus el. 

În comunitatea de supra-angajați, există o cursă tăcută pentru a vedea cât de multă muncă corporatistă poate fi automatizată cu unelte de tipul IA, unele care există dinaintea ChatGPT. Posibilitatea de a-și mări venitul sau cel puțin să-și ușureze munca din mai multe joburi, a dus la o explozie de experimente. 

Când unul dintre șefii lui Ben, de exemplu, îi cere acum să creeze un story pentru o lansare de produs, acesta va explica contextul și va oferi un model în ChatGPT, care apoi îi creează o schiță și-l ajută să completeze secțiunile. Chatbot-ul AI știe titlul și parametrii sarcinilor lui Ben și îi înțelege chiar mai bine contextul de când s-a lansat GPT-4, a spus el.

„Îi pot spune doar să creeze un story”, a spus Ben, „și face asta pentru mine, pe baza contextului pe care i l-am dat.” Ben tot mai trebuie să verifice informația - „uneori greșește lucrurile, ceea ce e absolut normal”, a spus el - dar ajustările sunt relativ „minore” și ușor de corectat. 

Ocazional, cere de la ChatGPT să-i creeze răspunsuri la mesajele de Slack ale managerului său. În cazurile astea, cere ChatGPT să scrie mesajele cu litere mici, ca să apară mai organic șefului. Un alt supra-angajat mi-a spus că a început să folosească ChatGPT ca să transcrie ședințele de pe Zoom ca să le poată ignora pe moment și să se întoarcă la ele ulterior. 

Charles, care a lucrat ca inginer de software, manager de produs și arhitect de soluții, inclusiv la o companie FAANG, este în supra-angajare din 2020 - deși momentan are două joburi, a făcut patru în pandemie - dar a spus că uneltele IA i-au ușurat mult jonglatul cu joburile. 

La compania FAANG, a putut să delege sarcini de scris uneltelor AI, precum scrierea unui memo ca să apere și să justifice o decizie de business. Într-un astfel de caz, pune lucrurile relevante și parametri într-un chatbot AI, care le leagă coerent mai rapid decât ar putea să o facă el vreodată.

În plus, îl folosește și pentru a oferi indicații pentru ingineri („Îți permite practic să iei o propoziție și să o transformi într-un paragraf”); și să creeze o „fundație” când codează.

Codul creat de ChatGPT funcționează „adesea” perfect, a spus el, dar erorile pot fi identificate și rezolvate îndeajuns de rapid, a spus el. 

Un membru al comunității de supra-angajați, care în mod neobișnuit are trei joburi în finanțe, a spus că ChatGPT i-a fost util în crearea de macro-uri în Excel. „Pot să creez macro-uri, dar îmi ia o oră, două, plus să scriu codul, să-l testez, să mă asigur că totul funcționează”, a spus el.

Cu ChatGPT, el poate oferi parametri, iar programul „scuipa ceva” pe care el îl poate îmbunătăți în funcție de specificații. Procesul îi poate permite să facă „un proces de două săptămâni” în doar câteva ore. (Spune că evită să ofere ChatGPT informații confidențiale.)

Daniel, un inginer de pe Coasta de Est care lucrează pe o poziție de director și la un alt job ca programator senior (un job este pe fusul orar Pacific și unul este în Marea Britanie), a menționat că ChatGPT poate fi imperfect, dar că a fost util la scrierea e-mailurilor.

„Majoritatea oamenilor din tehnologie nu sunt așa de pricepuți la scris lucruri ca alți oameni”, a spus Daniel. S-a inclus și pe sine în această critică a industriei din care face parte, dar a mărturisit că nu mai e o problemă, fiindcă poate introduce punctele principale în ChatGPT și să ceară asistentului IA să le rescrie „într-un mod mai profesionist”, a spus el. „E foarte bun pentru chestii de genul.”

Entuziasmul pentru potențialul ChatGPT nu este limitat la tehnologie și sferele financiare ale comunității de supra-angajați.

Marshall, un lector universitar din Marea Britanie, care conduce în secret o agenție de marketing digital și un startup tech, a devenit un fanatic ChatGPT încă de la lansare. (În timpul orelor, le dă studenților săi să facă exerciții, iar el poate să-și deschidă laptopul și să lucreze la celalalte joburi ale sale.) „Este cel mai bun asistent”, a spus el entuziasmat. 

Marshall a ajuns să se considere omul cu idei, iar ChatGPT munca în sine.

„Sunt o persoană care conceptualizează destul de mult. Așa că sunt destul de fericit pentru creierul meu că poate face asta. Dar prima schiță din aproape orice trece mereu prin GPT”, a spus el.

Chatbot-ul l-a ajutat deja să genereze planuri de afaceri, documente interne, postări de blog și tabele în Excel.

A estimat că ChatGPT poate face adesea cam 80 la sută din muncă, iar el rămâne cu cele 20 la sută. 

Unealta l-a ajutat chiar să câștige un grant de la guvernul Marii Britanii (aplicația a fost „50-50 eu și ChatGPT”, a spus el) și să-și completeze cursurile pentru diploma de master necesară pentru a primi o calificare de predare universitară, pe care a fost prea ocupat să o facă din moment ce lucra trei joburi. 

Membrii comunității de supra-angajați știu că ceea ce fac ei nu este privit cu ochi buni de șefii corporatiști. Dar asta nu înseamnă că ei cred că ce fac e amoral. „N-am putut niciodată înțelege de ce e atât de tabu să fac două joburi”, a spus angajatul din Ohio. „Știu o mulțime de oameni care au lucrat în supermarket de la 4 a.m. la 2 p.m. și apoi s-au dus la un alt job.”

Profesionistul din finanțe a spus că a început să lucreze la mai multe joburi fiindcă nu are încredere că munca la unul singur îl va „răsplăti cu mai mulți bani”, ci doar „cu mai multă muncă”. Prin faptul că face mai multe joburi, poate munci mai mult, dar și să „fie plătit pentru asta”, a spus el. 

Mai mult decât un membru al comunității de supra-angajați, Charles, de la FAANG, consideră că face parte din mișcarea FIRE - prescurtarea de la „Independență Financiară, Pensionare Timpurie”. Nu are încă 30 de ani, dar face deja 500 de mii de dolari din două joburi și are un capital de aproximativ trei milioane de dolari, lucruri pe care le-a demonstrat pentru Motherboard cu documente. Dar speră să-și mărească venitul la 800 de mii de dolari prin un al treilea job și să ajungă la 10 milioane de dolari până la 35 de ani. 

Chiar dacă deja folosește ChatGPT ca să facă mai multe joburi, Charles încă încearcă să găsească moduri prin care să-și facă visul mai ușor de îndeplinit. Când am vorbit cu el, a spus că deja a putut să „delege” sarcini de codare în trecut și că lucrează din greu să încerce să dezvolte o modalitate prin care altcineva să-i imite și vocea și imaginea pe un ecran de computer. Odată ce poate face asta, a spus el, speră să-și delege jobul unei persoane din India care poate „să-mi facă jobul în locul meu”. 

În asemenea momente, se poate simți ca și cum comunitatea de supra-angajați cu IA profită de un scurt moment din timp, când uneltele care pot fi folosite pentru automatizarea unui job sunt mult mai bine înțelese de forța de muncă decât de șefii care angajează și concediază. O persoană, care face mai multe joburi în tehnologia informației, a vorbit foarte deschis despre tensiunea creată. Oamenii pot să aibă mai ușor mai multe joburi în prezent. Dar dacă șefii realizează cât de mult din munca lor poate fi făcută de roboți, ar putea risca ca joburile lor să fie automatizate. Ca rezultat, a spus el, există un motiv întemeiat să nu se vorbească despre ce au descoperit. 

Majoritatea oamenilor supra-angajați susțin că joburile lor necesită un nivel de expertiză de bază, chiar și cu ChatGPT. Totuși, unii membri din comunitatea de supra-angajați simt că au intrat în viitor și că nu le-a plăcut tot ce au văzut. 

O asemenea persoană este Ryan, care are mai multe joburi în analiză de date și marketing într-un oraș mare din Vestul Mijlociu al SUA. În ultimul an, a urmărit cu uimire cum ChatGPT a găsit o cale de a automatiza o mare parte din jobul său, inclusiv să scrie un copy pentru un ad și postări de blog. Poate fi incitant și i-a ușurat temporar munca. „Pot da gata o postare de blog în 45 de minute acum, spre deosebire de trei ore. E o nebunie”, a spus el. 

Dar Ryan își face griji. Uneori, a spus el, nu poate să nu simtă că intrarea ChatGPT în sectorul de marketing s-a simțit ca introducerea războiului modern în industria textilă. 

„Va fi un operator de mașină de cusut, în loc de o sută de țesători”, a spus el.