Jay Heinrichs
Jay Heinrichs is the New York Times bestselling author of Thank You For Arguing and Word Hero.
Cinci pași prin care să-i închizi gura unei persoane pe care n-o suporți
Dacă mai mulți oameni ar învăța această artă, am avea mai puțină gălăgie și furie în lume.
Cum să vorbești cu cineva pe care-l urăști
Dacă mai mulți oameni ar practica asta, nu ar mai fi atât de mult scandal.
Cum să vorbești cu o persoană pe care o urăști
Am o serie de tehnici pe care le predau oamenilor de ani de zile. Sunt inspirate din retorică, arta persuasiunii.