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Las rebeliones de los trabajadores son pocas y espaciadas. Por el contrario, la cibervigilancia en la oficina es cada vez más común. El monitoreo implacable del rendimiento ya no se limita sólo a los call centers sino que se ha extendido al mundo laboral en general."Ya no queda privacidad en la oficina", dijo Lewis Maltby, director del Instituto Nacional de los Derechos Laborales de Estados Unidos. "Te monitorean con frecuencia, estés consciente o no. Los jefes no siempre te dicen lo que hacen".
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Otros prefieren experimentar con micrófonos y herramientas analíticas para monitorear la interacción cara a cara entre empleados. Amazon tiene una herramienta interna en línea donde invita a los trabajadores a calificar los logros y las fallas de sus compañeros. Los empleados se dicen "amabots" entre ellos mismos a forma de cumplido. "La empresa ejecuta un algoritmo de mejora continua de rendimiento en su personal", dijo Amy Michaels, ex promotora de Kindle en Amazon.
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Las grandes empresas como BP han optado por dar Fitbits a sus empleados para reducir costos de atención médica. Chris Brauer, director de innovación en Goldsmiths, Universidad de Londres, cree que hay más posibilidades de llevar prendas inteligentes en el lugar de trabajo, tanto para la supervisión del bienestar como para "desarrollar perfiles amplios de conducta y estilo de vida".
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